เพราะเหตุใดจะต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ? วิธีการทำเป็นอย่างไร?
(https://www.enablesurvey.com/images/home/cover.svg)
ตั้งแต่อดีตจนถึงเดี๋ยวนี้ การทำงาน ผ่าน เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) แพร่หลายอย่างมากมาย ไม่ว่าจะเป็นงานศึกษาเรียนรู้วิจัยทางด้านวิทยาศาสตร์ การแพทย์ การเมือง เศรษฐกิจ หรือสังคม สามารถทำได้ในทุกสาขาอาชีพทั้งยังในเฉพาะบุคคล ธุรกิจ องค์กร และก็ประเทศ ต่างก็พึ่งพิงการศึกษาทำการค้นคว้าและทำการวิจัยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทั้งหมดทั้งปวง แม้กระทั่งในตอนนี้ที่โลกมีวิวัฒนาการเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ทันสมัยมีการนำวิจัยมาใช้สำหรับในการทำธุรกิจออนไลน์มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมต่างๆของลูกค้าให้เป็นไปตามแผนการของธุรกิจ แล้วพวกเราจะทราบได้ยังไงว่าธุรกิจของเราจะต้องทำการวิจัย
เพราะอะไรจำต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ?
ก่อนที่พวกเราจะเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ ควรต้องถามกับตัวเองว่า พวกเราจะทำอะไร? ทำเช่นไร? ขายให้ใคร? เนื่องจากว่านาทีนี้ ใครๆก็หันมาขายสินค้าบนโลกออนไลน์กันทั้งนั้น การที่เราเป็นมือใหม่แล้วก็ต้องการแจ้งเกิดในวงการนี้ มันก็ไม่ใช่ง่ายที่เมื่อพวกเราเริ่มลงมือทำแล้วจะไปถึงเป้าหมายเลย โดยที่ไม่มีการวางแผนให้ถี่ถ้วน ก็มีความเสี่ยงสูงที่ธุรกิจของเราจะไปไม่รอดด้วยเหตุนี้การเลือกทำ
แบบสอบถามออนไลน์ ก็เป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญสำหรับเพื่อการเริ่มทำธุรกิจ
(https://www.enablesurvey.com/images/survey-example2/%5Brsh-product-and-concept-testing%5D.jpg)
การทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ผ่าน เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) เป็นยังไง?
ซึ่งขั้นตอนการทำ
แบบสอบถามออนไลน์ มีหลากหลายแบบที่แตกต่างกันออกไปตามเป้าหมายแล้วก็เกิดประโยชน์กับธุรกิจออนไลน์ของพวกเรามากที่สุด ดังต่อไปนี้
1.
วิจัยกลุ่ม (Focus Group) - เหมาะกับ การทดสอบราคาและสินค้า แนวความคิดงานประชาสัมพันธ์ หรือรูปแบบการสื่อสาร
2.
การสำรวจ (Survey) - เหมาะสำหรับ ทดสอบการรับทราบ ความพอใจ ความภักดีในตัวแบรนด์
3.
การสัมภาษณ์ (Interviews) - เหมาะกับ ขอคำแนะนำ หรือการเสนอความคิดเห็นที่มีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการ
4.
การสังเกตการณ์ (Observation) - เหมาะกับ การสำรวจพฤติกรรมต่างๆของบริโภค
5.
การสอบถามผู้ใช้งาน (User Groups) - เหมาะกับ ทดสอบการใช้งานเว็บไซต์ แล้วก็แอปพลิเคชันต่างๆ
6.
การทดสอบตลาด (Test Market) - เหมาะสำหรับ การทดสอบความสามารถแคมเปญทางการตลาด
7.
การรับฟังผู้ซื้อจากสื่อโซเชียล (Social Media Listening) - เหมาะสำหรับ ตรวจสอบสุขภาพของแบรนด์ แนวทางในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
8.
วิเคราะห์คู่แข่ง (Competitive Analysis) - เหมาะสำหรับ วิเคราะห์ยอดจำหน่าย เงินลงทุน ผลกำไรต่างๆ
9.
ข้อมูลแนวทางการขาย (Sales Data) - เหมาะสำหรับ ทำความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมาย เพื่อทำการตลาดที่เหมาะสม
10.
ข้อมูลสถิติ (Statistics) - เหมาะสำหรับ การกำหนดแนวโน้มของการทำธุรกิจ
ข้อมูลสถิติเป็นข้อมูลอีกตัวหนึ่งที่มีความสำคัญรวมทั้งจำเป็นอย่างมากสำหรับการทำ
แบบสอบถามออนไลน์ ด้วยเหตุว่าใช้สำหรับการประกอบการตัดสินใจในการวางแผนการดำเนินงานแล้วก็กำหนดแนวทางของธุรกิจ ตัวอย่างเช่น การวางแผนการผลิต, การบริหารจัดการ หรือในบางครั้งอาจจะเกิดปัญหาที่ควบคุมได้ยาก เช่น ประสิทธิภาพสินค้าตามฤดูกาล
(https://www.enablesurvey.com/images/survey-example2/%5Brsh-services%5D.jpg)
ในเว็บไซต์ นั้น Enablesurvey (https://www.enablesurvey.com/features) มี เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) สามารถทดลองใช้งานฟรี แล้วก็มี คุณสมบัติเด่นดังนี้
- สามารถสร้างคำถามประเภทต่างๆได้มากกว่า 25 จำพวก และมีการเพิ่มประเภทใหม่ๆโดยตลอด
- สามารถรองรับการผลิตแบบสำรวจได้มากกว่า 40 ภาษา ใน 1 แบบสอบถาม สามารถสร้างได้หลายภาษาพร้อมกัน
- สามารถสร้างแบบสอบถามที่ใช้สำหรับในการวิจัยทุกประเภท ติดตามแล้วก็ประมวลผล สำรวจข้อมูล แบบฟอร์ม เอกสารสำหรับสมัคร อื่นๆอีกมากมาย
- สามารถสร้างได้ทุกจำพวกคำถามที่ใช้ในการศึกษาค้นคว้าตลาด อย่างเช่น การผลิตข้อจำกัดคำถามด้วยการข้ามคำถาม (Skip) ซ่อนคำถาม (Hide) ช่วยทำให้การเชื่อมต่อคำถามมีคุณภาพ
- สามารถสร้างแบบสอบถามที่ใช้ภาพใน คำถาม คำตอบ แล้วก็ สามารถระบุข้อความประกอบภาพ
- สามารถสร้างแบบสอบถามประเภทประเมินเป็นค่าคะแนน อาทิเช่น คะแนนความพึงพอใจ เป็นต้น
- สามารถกำหนดเงื่อนไขการตอบ อาทิเช่น การกำหนดให้เป็นคำถามที่จะต้องตอบ การกำหนดให้ผู้ตอบที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายสิ้นสุดการตอบ ฯลฯ
- สามารถใส่ LOGO บริษัทหรือหน่วยงาน และก็ปรับแก้ได้ตามต้องการ
- มีธีม (Theme) รูปภาพ และ ICON เพื่อวางแบบสอบถามให้เกิดความสวยงามรวมทั้งสร้างภาพลักษณ์องค์กร
- มีแบบสอบถามสำเร็จรูปให้เลือกใช้ตามอยากได้ และมีผู้เชี่ยวชาญให้คำแนะนำการออกแบบสำรวจ
- สามารถแชร์แบบสอบถามให้ทีมงานตรวจสอบรวมทั้งแก้ไข
- สามารถดูตัวอย่างการแสดงแบบสำรวจบน Notebook, PC, Smart Phone, Tablet ก่อนนำไปสำรวจจริง
ที่มา : https://www.enablesurvey.com/home